Customer Data Platform
Více relevantní, one-to-one komunikace s vašimi zákazníky
díky unifikovanému pohledu na jejich data.
Přemýšleli jste, jaké by to bylo...
... kdyby vaši zákazníci nebo potencionální zákazníci byli oslovováni tím správným sdělením, v ten správný čas, s použitím toho správného kanálu a tím pádem by byla vaše marketingová komunikace efektivnější?
... kdyby data z různých zdrojů byla vidět na jednom místě z různých úhlů pohledu s ohledem na různé sledované parametry? Usnadnilo by vám to optimalizaci vašich kampaní a hlídání rozpočtu.
... kdyby data vašich zákazníků byla zpracována ve všech systémech automaticky a v souladu s GDPR a ePrivacy, tedy GDPR compliant?
Assessment
Komplexní analýza současného stavu – vedená odborníky v oboru (ex-ředitele online oddělení agentur a nadnárodních společností, specialistů na CRM a byznys konzultanty). Analýza obsahuje mapu současného stavu zdrojů externích a interních dat včetně doporučení v podobě roadmapy.
Pilot
Kromě zpracování v teoretické rovině nabízíme možnost otestování vypracovaných doporučení. Jsme především praktici, kteří přijdou s vlastními nápady na business case, vše nastavíme přímo ve vašich systémech a dle potřeby propojíme s naší platformou, vyhodnotíme a zoptimalizujeme.
Naše řešení
CLEVERCHEST je unikátní platformou, která pomůže podpořit váš byznys díky efektivní práci s daty. Naše platforma nabízí několik úrovní – od nastavení a vyzkoušení jednoduchých use cases, až po složitá enterprise řešení.
Zvolte model spolupráce, který vám vyhovuje – dodáme vám tým se zkušenostmi a nápady jak využít data, odřídíme pilotní projekt, otestujeme a zoptimalizujeme řešení a vše se odehraje buď na vaší platformě nebo s využitím té naší.
Možnosti spolupráce
BASIC
(11 MD´s)
Analytická fáze: spider chart stav AS IS a TO BE, plán, jaké oblasti řešit k dosažení TO BE, 2 kanály/způsoby (např. email batch a email trigger), základní analýza interních systémů (ne korporace). Pilotní projekt dle vašeho výběru v hodnotě 4 MDs, např. mapování uživatelských cest na webu; cílení na audience v kampaních.
PREMIUM
(44 MD´s)
Analytická fáze: až 15 kanálů/způsobů (např. email batch a email trigger), analýza interních systémů na úrovni vzorků dat, analýza online systémů na základě vzorků dat (pokud jsou k dispozici), lead procesy, procesy plánování na úrovni reportů, cross validace vzorků dat (deduplikace, datová kvalita), analýza možností párování na základě vzorku dat.
Workshopy: nová kampaň, nová lead stránka a vyhodnocení, využití klientských dat, lepší cílení. Projekt v hodnotě 28 MDs, např. end-to-end evaluace leadů; business case pro offline kampaně na základě chování na public webu (trigger marketing); využití chování na webu pro plánování/cílení online kampaní.
ENTERPRISE
(70 MD´s)
Analytická fáze: všechny kanály/způsoby (např. email batch a email trigger), analýza interních systémů na úrovni vzorků dat, analýza online systémů na základě vzorků dat (pokud jsou k dispozici), lead procesy, procesy plánování na úrovni reportů, cross validace vzorků dat (deduplikace, datová kvalita), analýza možností párování na základě vzorku dat.
Workshopy: nová kampaň, nová lead stránka a vyhodnocení, využití klientských dat, lepší cílení, 2×2 workshopy s experty v oblasti CRM, analytiky (dle volby a dostupnost expertů). Projekty dle volby v hodnotě 40 MDs.
Dejte nám vědět…
Pro co nejrychlejší reakci je super nám napsat zprávu se základním popisem. Díky tomu se k vám můžeme vrátit s podklady a více informacemi.